
【情報】コーエー、1800名以上の顧客のクレカ番号、メアド、電話番号、住所などの個人情報漏洩が起きていた(23)
- 1 守礼之民φ ★ sage 2010/07/21(水) 07:04:29 0
- 2010年7月20日
不正アクセスによるお客様個人情報漏洩のお詫びとご報告
このたび、当社は、外部より不正アクセスを受け、当社グループが提供するエンターテインメント情報サイト
「GAMECITY」(以下「GAMECITY」といいます)において市民登録をしていただいているお客様の
一部個人情報が漏洩していたことを確認いたしました。
詳細につきましては、下記をご参照くださいますようお願いいたします。
お客様をはじめとする皆様に対し、多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回の漏洩によりご迷惑をおかけしたお客様には、すでに、「GAMECITY」に登録して頂いているメールアドレスに
個別にご連絡を差し上げております。また、当件の発覚後、直ちに不正アクセス及び情報漏洩に係る対策委員会を
立ち上げ、当社グループ内にて徹底した調査を実施、さらに、企業情報セキュリティを専門とする第三者機関による
調査を行いました。
当社は、これまでグループ会社内の情報セキュリティ強化を図ってまいりましたが、このような事態を招いたことを
厳粛に反省し、あらためて情報セキュリティ体制の総点検を行うとともに、再発防止に全社を挙げて取り組み、
信頼の回復に努めてまいります。本件に関するお問い合わせは以下にて受け付けております。
1.これまでの状況
2010年4月16日に、「GAMECITY」に外部からの不正アクセスを行おうとしている形跡を発見いたしました。
直ちに調査を行いました結果、2010年3月25日から同年4月15日にかけて断続的にこの不正アクセスが
なされていたことが発覚いたしました。さらに過去に遡って調査を進めたところ、2009年6月10日から
同年6月19日においても、同様の不正アクセスがあったことを確認いたしました。この不正アクセスを
防止するための措置は、2010年4月17日付で完了しております。
また、社内調査に並行し、第三者機関による調査を実施、完了いたしました。
2.漏洩した個人情報
@クレジットカード番号 16名様分(内、7名様分は有効期限を含みます。)
※上記は、2010年3月25日から同年4月15日における不正アクセスによるものです。
※なお、上記16名様の氏名情報は漏洩しておりません。
A電子メールアドレスおよび「GAMECITY市民パスワード」等の個人情報 1,807名様分
※上記は、2010年3月25日から同年4月15日における不正アクセスによる1,806名様分と、
2009年6月10日から同年6月19日における同様の不正アクセス1名様分です。
※電子メールアドレス単体、および「GAMECITY市民パスワード」等との複合で漏洩が発生したかは、
お客様によって異なり、内訳は以下となります。
・電子メールアドレス単体で漏洩 37名様
・電子メールアドレス、および「GAMECITY市民パスワード」が漏洩 1,767名様
・電子メールアドレス、「GAMECITY市民パスワード」、および電話番号、郵便番号、生年月日が漏洩 3名様
※なお、上記1,807名様の氏名情報は漏洩しておりません。
B電話番号および郵便番号等の個人情報 8名様分
※上記は、2010年3月25日から同年4月15日における不正アクセスによる7名様分と、
2009年6月10日から同年6月19日における同様の不正アクセスによる1名様分です。
※電話番号単体、および郵便番号等との複合で漏洩が発生したかは、お客様によって異なり、内訳は以下となります。
・電話番号単体で漏洩 5名様
・電話番号、および郵便番号が漏洩 2名様
・電話番号、および郵便番号、番地以下の一部住所、生年月日が漏洩 1名様
※なお、上記8名様の氏名情報は漏洩しておりません。
(後略)
ソース(コーエーテクモホールディングス株式会社):
http://www.koeitecmo.co.jp/php/pdf/news_20100720.pdf
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