開港2日目の茨城空港でシステムトラブル発生！　入国に2時間かかった韓国人客『もう帰りたい』

開港2日目の茨城空港でシステムトラブル発生！　入国に2時間かかった韓国人客『もう帰りたい』(161)

1 ぽキール星人φ ★ 2010/03/14(日) 01:10:06 0: 開港から一夜明けた茨城空港（小美玉市）は１２日、韓国ソウル・仁川空港から到着した便の
入国審査が手間取り、最後の客が空港ターミナルビルの国際線到着ロビーに現れるまで
約２時間かかるトラブルが発生した。一方、空港は韓国・アシアナ航空のソウル定期便
１往復の通常運航となったが、開港日に引き続き、大勢の見学者らでにぎわった。

仁川空港を出発したアシアナ航空ＯＺ１６８便は、定刻の正午より１０分遅れで到着。
日本人客が到着から約１５分後にロビーに出てきたのに対し、韓国人客はなかなか姿を現さなかった。

韓国の旅行会社の男性添乗員によると、指紋認証などのシステムに不具合が生じ、
入国審査の三つのブースのうち一つが一時ダウンしたのが原因。添乗員は「システムダウンに加え、
職員が少なく手慣れていない印象を受けた。これから偕楽園に行くが、スケジュールが押してしまい、
園内を回れるかどうか分からない」と弱り顔だった。

同便に乗っていた別のツアーはこの日、栃木・日光に直行し、東照宮を見学する予定。
ロビーに立っていた女性添乗員は、時間がたっても乗客が現れないことに不安を募らせ、
最後の客が現れた時、「お客が『ずっと立ちっぱなしで腰が痛い。もう帰りたい』と怒っている」と、
今にも泣き出しそうだった。

東京入国管理局水戸出張所は「不具合があったことは聞いているが、原因は分からない。
乗客を待たせてしまい申し訳ない」としている。茨城空港は出入国審査のブースが五つあるが、
同出張所は職員３人で三つを使用。チャーター便を含めて９便が運行された開港日も同じ体制だった。

海外からのツアー客は、県内を素通りするか、日光や東京、箱根と組み合わせて見学するのが大半で、
県内の滞在時間はただでさえ短い。これらのツアーは混雑する成田空港を避けるため、近くの茨城空港を
利用する。韓国人客を歓迎しようとロビーで記念品を持って待っていた県関係者は「動線が短くコンパクトな
空港が売りなのに、生かし切れていない」と困惑した様子だった。

ソース：YOMIURI ONLINE
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/ibaraki/news/20100312-OYT8T01256.htm
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20100312-071074-1-L.jpg

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